Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen Frostrik erhebt, wie wir sie verwenden und welche Möglichkeiten du hast. Durch die Nutzung unserer Website und Dienste stimmst du den unten beschriebenen Praktiken zu.
1. Informationen, die wir erheben
- Kontoinformationen — wie Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort (sicher in gehashter Form gespeichert).
- Bestellinformationen — gekaufte Produkte, Bestell-IDs und Rechnungsdaten, die du beim Checkout angibst.
- Discord-Daten — wenn du dein Discord-Konto verknüpfst, speichern wir deine Discord-ID und deinen Tag, um deine Käufe und Rollen zu verbinden.
- Technische Daten — wie IP-Adresse und grundlegende Geräte-/Browserinformationen, die zur Sicherheit und Betrugsprävention verwendet werden.
2. Wie wir deine Informationen verwenden
- Um Bestellungen zu bearbeiten und deine Produkte zu liefern.
- Um Kundensupport zu leisten und auf deine Anfragen zu antworten.
- Um dein Konto, verknüpfte Discord-Rollen und den Zugriff auf gekaufte Produkte zu verwalten.
- Um vor Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
- Um unsere Dienste zu verbessern und wichtige Updates mitzuteilen.
3. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden von vertrauenswürdigen Drittanbietern abgewickelt. Deine vollständigen Kartendaten werden bei diesen Anbietern eingegeben und gespeichert — Frostrik speichert keine vollständigen Kartennummern. Jeder Anbieter verarbeitet deine Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie.
4. Weitergabe deiner Informationen
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter, wo es notwendig ist: an Zahlungsabwickler zur Abwicklung von Transaktionen, an Discord, wenn du dein Konto verknüpft hast, oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
5. Cookies
Wir verwenden essenzielle Cookies, um dich angemeldet zu halten, deine Sprach- und Währungseinstellungen zu speichern und unsere Dienste sicher zu halten. Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen steuern, das Deaktivieren kann jedoch die Funktionalität beeinträchtigen.
6. Datenspeicherung
Wir speichern deine Informationen, solange dein Konto aktiv ist oder soweit es erforderlich ist, um unsere Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.
7. Deine Rechte
Je nach Standort hast du möglicherweise das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen oder bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Um eine Anfrage zu stellen, kontaktiere uns über ein Support-Ticket oder die Kontaktmöglichkeiten auf unserer Website.
8. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Informationen zu schützen. Kein Übertragungs- oder Speicherverfahren ist jedoch vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht.